Xây nhóm: tuyển sai một người tốn nhiều hơn để trống vị trí đó hai năm

Trong một nhóm sáu người, một người sai chỗ ảnh hưởng tới cả sáu. Họ chiếm thời gian hướng dẫn của bạn, làm chậm dự án chung, và thay đổi không khí làm việc.

Đó là lý do để trống một vị trí thêm sáu tháng gần như luôn rẻ hơn tuyển vội.

Tuyển theo cái gì

• Khả năng tự đẩy công việc đi khi không ai giục.
• Cách họ nói về một dự án đã thất bại — câu hỏi có sức phân biệt cao nhất.
• Họ hỏi bạn những câu gì.
• Kỹ năng kỹ thuật học được; thái độ với sai sót thì khó đổi hơn nhiều.

Cái đừng tuyển theo

• Chỉ dựa vào điểm số và trường cũ.
• Chỉ dựa vào một buổi phỏng vấn nói hay.
• Người giống hệt bạn — nhóm đồng nhất bỏ sót cùng những thứ.
• Người bạn thấy áp lực phải nhận vì quan hệ.

Cấu trúc nhóm bền

• Có người ở nhiều giai đoạn khác nhau, không tuyển cùng lúc toàn người mới.
• Có ít nhất một người biết vận hành kỹ thuật hằng ngày.
• Không để toàn bộ nhóm phụ thuộc một nguồn kinh phí duy nhất.
• Có người sắp tốt nghiệp khi có người vừa vào — tri thức truyền được.

Giữ người

• Nói rõ con đường phía trước, kể cả khi nó dẫn ra ngoài nhóm.
• Cho người ta quyền quyết định thật, tăng dần.
• Ghi nhận công khai, góp ý riêng tư.
• Người rời đi để phát triển là kết quả tốt, không phải mất mát.

Khi một người không phù hợp

• Nói sớm, cụ thể, có ví dụ.
• Đặt mốc rõ ràng và thời hạn.
• Cân nhắc rằng vấn đề có thể là đề tài sai chứ không phải người sai.
• Kéo dài tình trạng không giải quyết là bất công với cả người đó lẫn cả nhóm.

Một điều đáng nhớ

Câu hỏi phỏng vấn có sức phân biệt cao nhất là: "Kể về một dự án của bạn đã không thành công."

Người trả lời được cụ thể, nói rõ mình đã hiểu sai chỗ nào và đã đổi cách làm ra sao, là người sẽ tự đi được. Người không nghĩ ra ví dụ nào, hoặc đổ hết cho hoàn cảnh, sẽ cần bạn ở bên cạnh trong từng bước — và trong một nhóm nhỏ, bạn không có đủ thời gian đó.

Câu hỏi thường gặp