Người được đề bạt dẫn nhóm thường được chọn vì họ làm nghiên cứu giỏi. Rồi công việc mới lại đòi một bộ kỹ năng gần như không giao nhau với bộ kỹ năng đó.
Đây là chỗ nhiều người giỏi vấp, và hiếm ai được cảnh báo trước.
Cái thay đổi
- Thành công của bạn giờ đo bằng kết quả của người khác.
- Bạn dành nhiều thời gian cho việc không phải nghiên cứu hơn là nghiên cứu.
- Bạn phải quyết định khi thông tin chưa đủ, thường xuyên.
- Bạn trở thành nguồn áp lực cho người khác, dù không muốn.
- Sai lầm của bạn giờ ảnh hưởng tới sinh kế của người khác.
Sai lầm phổ biến của người mới lên
- Ôm việc kỹ thuật vì làm nhanh hơn — đúng trong tuần này, sai trong ba năm.
- Tránh cuộc nói chuyện khó — vấn đề nhỏ để lâu thành vấn đề không sửa được.
- Đối xử với mọi người giống nhau — người mới và người sắp bảo vệ cần hai thứ khác hẳn.
- Cho rằng im lặng nghĩa là ổn.
- Quên rằng học trò không dám nói thật với người quyết định tương lai của họ.
Việc thực sự phải làm
- Bảo đảm có kinh phí — không lãng mạn nhưng quyết định tất cả.
- Chọn đúng người và chọn đúng đề tài cho từng người.
- Nói rõ kỳ vọng ngay từ đầu, bằng văn bản.
- Cho phản hồi đều đặn, không đợi tới lúc có vấn đề.
- Chắn bớt việc hành chính cho người trong nhóm.
Điều khó nói ra
- Bạn sẽ nhớ việc tự tay làm nghiên cứu.
- Kỹ năng kỹ thuật của bạn sẽ cũ đi, và điều đó bình thường.
- Có người trong nhóm sẽ giỏi hơn bạn ở việc bạn từng giỏi nhất.
- Chấp nhận điều đó sớm là dấu hiệu của người dẫn tốt, không phải dấu hiệu buông xuôi.
Giữ một phần công việc thật
- Giữ một dự án nhỏ tự tay làm, nếu giữ được.
- Đọc đều để không mất cảm giác về lĩnh vực.
- Nhưng đừng giữ nó bằng cách giành phần việc của học trò.
Một điều đáng nhớ
Học trò sẽ không nói thật với người quyết định tương lai của họ — trừ khi bạn xây được một cách nào đó để họ nói mà không mất gì.
Điều đó không phải vì họ thiếu trung thực; đó là phản ứng hợp lý trước một quan hệ quyền lực không cân bằng. Người dẫn nhóm nào cho rằng nhóm mình là ngoại lệ thì gần như chắc chắn đang không nghe được điều quan trọng nhất.
Câu hỏi thường gặp
Cái gì thay đổi khi chuyển sang dẫn nhóm?
Thành công đo bằng kết quả của người khác, phần lớn thời gian không dành cho nghiên cứu, phải quyết khi thông tin chưa đủ, và sai lầm ảnh hưởng tới sinh kế người khác.
Sai lầm phổ biến của người mới dẫn nhóm là gì?
Ôm việc kỹ thuật vì làm nhanh hơn, tránh cuộc nói chuyện khó, đối xử với mọi người giống nhau, và cho rằng im lặng nghĩa là ổn.
Việc thực sự phải làm là gì?
Bảo đảm có kinh phí, chọn đúng người và đúng đề tài cho từng người, nói rõ kỳ vọng bằng văn bản, cho phản hồi đều đặn, và chắn bớt hành chính cho nhóm.
Điều gì khó chấp nhận nhất?
Rằng bạn sẽ nhớ việc tự tay làm nghiên cứu, kỹ năng kỹ thuật sẽ cũ đi, và có người trong nhóm sẽ giỏi hơn bạn ở việc bạn từng giỏi nhất.
Vì sao học trò không nói thật?
Vì đó là phản ứng hợp lý trước quan hệ quyền lực không cân bằng — người dẫn nhóm phải xây cách để họ nói mà không mất gì.
